Refund Policy – EN

We want to make sure you have a smooth experience when purchasing game vouchers from us. However, since these are digital products, all sales are final and non-refundable. Once a voucher is processed and delivered, we can’t take it back or issue a refund.

Additionally, chargebacks or payment disputes can lead to your game account being suspended or even permanently banned, as per the game publisher’s rules. We don’t want that to happen to you!

Before making a purchase, please double-check your details to ensure everything is correct. If you run into any issues, feel free to reach out to our support team—we’re happy to help!

Refund Policy – ID

Kami ingin memastikan pengalaman Anda dalam membeli voucher game di sini berjalan lancar. Namun, karena produk yang kami jual bersifat digital, semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Setelah voucher diproses dan dikirim, kami tidak dapat membatalkan atau mengembalikan dana.

Selain itu, chargeback atau sengketa pembayaran bisa membuat akun game Anda ditangguhkan atau bahkan diblokir secara permanen sesuai dengan kebijakan penerbit game. Kami tentu tidak ingin hal itu terjadi pada Anda!

Sebelum membeli, pastikan semua detail sudah benar, ya. Jika ada kendala, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami—kami siap membantu!